Кто мы?
Мы являемся негосударственным учереждением здравоохранения, которое предлагает пациентам высокоспециализированные услуги в области: отолиноралингологии, аидиологии, фониатрии, ушных шумов, логопедии, психологии, расстройств равновесия, реабилитации слуха и речи и подбора и продажи слуховых аппаратов. Мы предлагаем комплексную опеку над пациентами с проблемами слуха и речи уже в двенадцати отделениях НУЗ Центра Слуха и Речи «Мединкус» по всей Польше. Первое отделение открылось в Варшаве. В следующих годах мы начали деятельность в Щецине, Катовицах, Жешове, Олштине, Гданьске, Ополе, Каетанах, Центре Голоса для Профессионалов в Варшаве, Кракове, Радоме и Цехоцинке. Для удобства наших пациентов, мы открыли Клинику Международный Центр Слуха и Речи МЕДИНКУС в Каетанах.
В связи с постоянно растущей заинтересованностью нашими услугами со стороны зарубежных пациентов, мы открыли наши филиалы и представительство также в других странах: Украине (Одесса, Луцк), Кыргызстане (Бишкек, Ош) и Беларуси (Брест). В данный момент планируется открытие наших филиалов в Казахстане (Шымкент) и Сенегале (Дакар).
Наши услуги.
В рамках широкого спектра услуг для пациентов с проблемами слуха и речи, все консультации, которые проходят в отделениях центра, мы выполняем в современных кабинетах, которые снабжёны оториноларингологическими блоками (аудиологическими и фониатрическими). Каждый филиал оснащен «кабиной тишины» благодаря которой мы можем выполнять комплексные исследования слуха. Отделения во всей Польше снабжёны так же специализированными кабинетами для реабилитации голоса и речи (логопедические и психологические кабинеты). В каждом филиале мы предлагаем реабилитацию пациентов после подбора аппаратов, кохлеарной имплантации, с ушными шумами, нарушениями голоса и речи. Кроме того мы предлагаем ингаляции верхных дыхательных путей. Телеконсультации (при помощи Интернета со специалистами из сотрудничающих с нами центров) дают возможность установить лечение, настроить процессор речи без необходимости далеко ездить.
Качество услуг.
Мы хотим предложить нашим пациентам высококачественные услуги и поэтому, мы внедрили Систему Управляния Качеством, которая соответствует требованиям нормы ПН-ЭН ИСО 9001:2008. Получённый нами в ноябре 2009 года сертификат подтверждает реализацию услуг согласно заранее принятому плану. Для того, чтобы постоянно улучшать качество услуг, мы предлагаем заполнить «Анкету удовлетворенности пациента», которая находится в каждом из наших филиалов.